Nos valeurs

Chez ComptesRendusFacile.fr, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et gagner leur confiance à long terme grâce  un suivi de prestation très réactif. Nous prenons en compte les demandes spécifiques de chaque client pour offrir une expérience personnalisée, avec des effets immédiats et durables grâce à notre politique tarifaire offensive.

Nous sommes fiers d'annoncer un taux de satisfaction supérieur à 90% sur tous les aspects clés de la prestation (disponibilité, régularité, ponctualité, qualité et délais), selon les résultats des enquêtes de satisfaction menées chaque année auprès de l'ensemble de nos clients.

 

Chez ComptesRendusFacile.fr, nous avons une forte culture de service client avec l'ensemble du personnel attaché à répondre courtoisement et diligemment aux demandes des clients. Nous sommes efficaces, discrets, aimables et présentent parfaitement lors des missions. Notre personnel administratif est formé pour traiter les demandes particulières dans un délai raisonnable.

 

Chez ComptesRendusFacile.fr, l'ensemble du personnel est soumis à une clause de confidentialité contractuelle pour assurer la protection des PV, documents et enregistrements partagés par nos clients, qui ne seront diffusés qu'aux personnes désignées comme étant les destinataires des travaux.

 

En détail

 

Chez ComptesRendusFacile.fr, la disponibilité et l'écoute sont au cœur de notre relation avec nos clients. Vous pouvez nous contacter par mail ou via notre site internet à tout moment. Chaque client dispose d'un interlocuteur dédié pour le suivi de son dossier ainsi qu'un accès personnel sécurisé sur notre espace client 24h/7j.

Notre réactivité est un point fort , Nous sommes organisés pour traiter les commandes urgentes et honorons 99,9% des réservations quelle que soit la durée du délai.

En choisissant ComptesRendusFacile.fr, vous bénéficiez d'une équipe disponible et à l'écoute de vos besoins, ainsi qu'un service rapide et efficace pour répondre aux demandes urgentes dans les meilleures conditions

 

Chez ComptesRendusFacile.fr, notre rapport qualité-prix est optimal grâce à une politique rigoureuse de chasse aux coûts inutiles associée à des standards de qualité très élevés. Nous garantissons un suivi personnalisé et réactif pour chaque client ainsi qu'une recherche approfondie sans faute . Résultat : plus de 85% des clients sont satisfaits sur tous les aspects.

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